Tipos de missão localizada: cliente oculto

 As missões de cliente oculto costumam ter o objetivo de:

• Avaliar a qualidade do atendimento prestado
• Avaliar a qualidade, organização e limpeza do estabelecimento
• Avaliar a qualidade e exposição/apresentação dos produtos
• Avaliar a qualidade, treinamento e conhecimento dos funcionários
• Avaliar preços/promoções praticadas
• Identificar possíveis problemas estruturais/operacionais e/ou de execução dos serviços

Para realizar as missões de cliente oculto certifique-se que os dados móveis e o GPS estão ativos em seu smartphone, não esqueça de reservar a missão e verificar se há tempo suficiente para ir ao local.

Nesse tipo de missão é importante agir como um cliente comum, em hipótese alguma diga que está realizando uma pesquisa! A magia do negócio está no sigilo. Não se preocupe, o PiniOn sempre vai te lembrar quando uma missão é ultra-secreta ;)