Ao realizar Missões Explorer, é possível encontrar alguns contratempos. Para ajudar nessas situações, fornecemos algumas dicas:
- Visualizei a missão, mas não consigo iniciá-la
Se você visualizou a missão explorer, mas não consegue iniciar, pode ser porque a área da missão mudou desde que você a viu pela primeira vez. Recomendamos realizar a missão assim que a visualizar e dar preferência a locais onde você costuma estar. Se não puder fazer a missão imediatamente, não se preocupe, haverá outras oportunidades no futuro.
- Responsável não autorizou
Às vezes, os responsáveis pela missão podem não colaborar. Se isso acontecer, não desista da missão. Informe-nos sobre qualquer problema ou dificuldade durante a missão. No final do questionário, há uma pergunta específica para relatar problemas.
- Local em área perigosa e/ou de risco
Não podemos garantir a segurança de todos os locais das missões, pois eles são determinados pela demanda de nossos parceiros. Se sentir que um local é perigoso, ignore a missão nesse endereço. Não será penalizado por isso e continuará recebendo outras missões normalmente.
Lembre-se de sempre anexar as fotos solicitadas e relatar informações relevantes durante as missões para podermos analisá-las adequadamente.
Esperamos que essas dicas ajudem a tornar suas experiências de missões explorer mais tranquilas e produtivas!
Abraços,
Equipe de Suporte do PiniOn