Pode ser que você encontre alguns problemas ao realizar missões explorer. Para auxiliá-lo, caso isso ocorra, deixaremos algumas dicas para cada tipo de situação:
Visualizei a missão, porém não consegui iniciá-la
A missão explorer é enviada para seu perfil a partir de sua geolocalização, e as áreas no mapa podem ser exibidas em um raio de até 20km a partir de seu local. Caso o local pelo qual você inicialmente visualizou a missão seja alterado, a missão poderá deixar de ser exibida em sua tela de missões. Portanto, orientamos que ao visualizar uma missão explorer, realize no mesmo momento. Caso não seja possível realizá-la no momento, não se preocupe: você terá outras oportunidades para realizar novas missões.
Responsável não autorizou
Nem sempre os responsáveis irão colaborar com a realização da missão. Caso isso aconteça, não é necessário desistir da missão: sempre que encontrar algum problema ou dificuldade com os responsáveis, não deixe de nos informar na própria missão. Ao final do questionário, há sempre uma pergunta para que você nos conte quando houver qualquer tipo de problema.
Local em área perigosa e/ ou de risco
Infelizmente não conseguimos delimitar a periculosidade dos locais de todas as missões, pois elas são disponibilizadas de acordo com a demanda dos nossos parceiros, sendo assim, as localidades da área delimitada no mapa são solicitadas por eles.
Nós não queremos que nenhum Opiner se sinta inseguro ou desconfortável fazendo as missões disponibilizadas. Portanto, orientamos que, caso não se interesse por alguma missão em determinados locais, apenas ignore a missão no endereço indicado e reserve as missões que te interessarem. Você não será penalizado por isso e continuará recebendo missões normalmente.
É importante lembrar que é necessário anexar as fotos solicitadas e relatar todas as informações relevantes sempre através das missões, pois só assim poderemos analisá-las. Caso tenha alguma dúvida sobre como tirar fotos em missões, consulte este artigo.