📄 O que significam os status das missões na aba “Carteira”?
Na tela de "Carteira" do aplicativo, você pode acompanhar o status das missões que realizou ou reservou. Esses status ajudam você a entender o que aconteceu com cada missão enviada. Veja abaixo o significado de cada um deles:
🚫 DESISTIDA
Você pode desistir de uma missão a qualquer momento. Se iniciar e não concluir por qualquer motivo, ela será marcada como desistida.
👉 Importante: não é possível refazer uma missão desistida, mas fique tranquilo(a), isso não impacta no recebimento de novas missões.
⏰ EXPIRADA
Se você reservou uma missão e não a finalizou dentro do prazo estipulado, ela será considerada expirada.
👉 Assim como as desistidas, não é possível participar novamente da mesma missão, então fique de olho no tempo limite!
🕐 PENDENTE
Após enviar uma missão, ela entra em análise pela nossa equipe, o que pode levar até 10 dias úteis, dependendo da complexidade.
Enquanto isso, a missão aparecerá com status de pendente.
✅ APROVADA
Missões que foram avaliadas e seguiram corretamente todas as instruções são aprovadas.
Você receberá o valor e os pontos correspondentes logo após a aprovação.
❌ REPROVADA
Missões que não seguem as instruções corretamente, são reprovadas.
Uma vez reprovada, a missão não pode ser reenviada, e nenhum dado dela será utilizado ou compartilhado com os parceiros do PiniOn.
👉 O não cumprimento total das instruções resulta no não pagamento da recompensa, pois não realizamos pagamentos parciais ou utilizamos dados inválidos.
Caso tenha mais dúvidas, basta entrar em contato com o suporte através do e-mail suporte@pinion.app.