Ao realizar missões localizadas, é possível encontrar alguns problemas. Para ajudar, juntamos algumas dicas para lidar com cada situação:
Responsável não autorizou a Missão
Às vezes, os responsáveis podem não colaborar com a missão. Se isso ocorrer, não desista! Nos informe sobre qualquer problema ou dificuldade encontrada na própria missão, respondendo à pergunta específica ao final do questionário.
Missão não abre no local
Quando chegar ao local da missão, seu GPS pode levar alguns segundos para estabilizar. Isso pode impedir o início da missão, com uma mensagem indicando que você não está no local correto. Para evitar isso, mantenha seu app atualizado, configure seu GPS para alta precisão e feche outros aplicativos antes de iniciar a missão.
Estabelecimento Permanente Fechado
Se encontrar um estabelecimento fechado permanentemente, faça a missão normalmente e relate essa ocorrência ao final do questionário, anexando fotos do local.
Estabelecimento com Nome/Ramo Diferente
Caso o estabelecimento não corresponda ao nome ou ramo indicado na missão, realize a missão da melhor maneira possível no endereço fornecido. Anexe as fotos solicitadas e descreva o que foi encontrado ao final do questionário.
Local em Área Perigosa
Embora não possamos determinar a periculosidade de todos os locais das missões, sugerimos evitar missões em locais que você considere perigoso. Você não será penalizado por isso.
É importante anexar fotos e relatar informações relevantes nas missões para que possamos avaliá-las adequadamente. Caso tenha dúvidas sobre como tirar fotos em missões, consulte nosso artigo específico.
Abraços,
Equipe de Suporte do PiniOn