Para resgatar sua senha, é preciso entrar nos ajustes do aplicativo ou estar deslogado do seu perfil.
Como alterar sua senha enquanto você está logado no app:
1. Entre na aba Ajustes, selecione a opção "Esqueci minha senha" e confirme em “Ok”.
2. Verifique sua caixa de entrada de e-mails. O PiniOn enviará imediatamente uma mensagem contendo um link de redefinição para o endereço de e-mail de sua conta.
3. Acesse o link enviado, escolha uma nova senha e confirme.
4. Será necessário efetuar o login novamente: volte para o app e realize o login com sua nova senha.
Como alterar sua senha se você estiver deslogado do app:
1. Na tela de login, selecione a opção "Esqueci minha Senha".
2. Na próxima tela, informe e confirme seu e-mail de cadastro. Em seguida, clique em “Enviar”.
3. Verifique sua caixa de entrada de e-mails. O PiniOn enviará imediatamente uma mensagem contendo um link de redefinição para o endereço de e-mail de sua conta.
4. Acesse o link enviado, escolha uma nova senha e confirme.
5. Em seguida, volte para o app e realize o login com sua nova senha.
ATENÇÃO: Se você fizer muitas tentativas incorretas de senha, sua conta será bloqueada por segurança e a senha gerada automaticamente não irá funcionar. Nesses casos, entre em contato com o Suporte.