O PiniOn está travando ou apresentando instabilidade. O que posso fazer?

Se o aplicativo estiver lento, travando ou não carregando corretamente, siga estas orientações:

1. Verifique a memória do seu smartphone

• Certifique-se de que o aparelho não está com a memória cheia.

• Feche outros aplicativos abertos em segundo plano, pois muitos apps ativos ao mesmo tempo podem ocasionar instabilidade no funcionamento do PiniOn.

📌 Dica: Antes de abrir o app, finalize os aplicativos que não estiver usando para liberar memória.

2. Cheque sua conexão com a internet

• Conexões instáveis ou lentas podem causar:

  • Demora no carregamento

  • Falhas no envio das missões

• Verifique a qualidade do sinal da sua operadora ou do Wi-Fi antes de iniciar o aplicativo ou responder uma missão.

3. Ainda com problema?

• Aguarde alguns minutos e reinicie o app.

• Caso o problema persista, recomendamos reiniciar o aparelho e tentar novamente.