Verifique se o seu smartphone está com a memória baixa ou se muitos aplicativos estão rodando ao mesmo tempo - isso pode apresentar/ocasionar instabilidade ao rodar o App.
Antes de abrir o PiniOn, tente finalizar os aplicativos que não esteja usando para liberar mais memória.
Problemas com a conexão da internet também podem acarretar na demora do carregamento e no envio das missões. Verifique a qualidade do sinal de sua operadora e de sua conexão antes de iniciar o aplicativo ou realizar alguma missão. Se o problema continuar, aguarde alguns minutos e reinicie o app.