💰 Fiz um saque, mas ele continua pendente. E agora?
Quando você solicita um saque no PiniOn, ele passa por uma etapa de validação da nossa equipe, que pode levar de 1 a 5 dias úteis conforme expediente bancário de São Paulo–SP.
🕐 Após a aprovação, o valor é transferido instantaneamente para sua conta bancária, podendo levar alguns minutos para ser efetivado.
💡 No seu extrato bancário, a transação poderá aparecer como:
"Transfeera - Pagamento de PiniOn"
📲 Se no app o saque ainda estiver como pendente, não se preocupe! O status não é atualizado automaticamente após a transferência, mas isso não afeta a sua conta nem impede que você continue recebendo novas missões.
Para mais informações, consulte nosso Termo de Uso.
Caso tenha mais dúvidas, basta entrar em contato com o suporte através do e-mail suporte@pinion.app.